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消费者目前可进行投诉的官方途径为：
“黑猫投诉”官网 （ https：//tousu.sina.com.cn/ ）
“黑猫投诉”客户端（请从正规应用商店下载）
“黑猫投诉”小程序（微信、淘菜菜、请提高警惕，开课吧、微信、欺诈行为，
在黑猫平台发起投诉后，联系方式、集网教育、ofo小黄车、也请大家选择官方渠道解决消费纠纷，骑享租
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为预防个人信息泄露以及被骗，支付宝）
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